5、若机器有不正常的情况发生，请勿继续使用，速通知代理商，也可以直接与本公司联系，告知机器名称、型号及出厂序列号。
凡我公司的产品有质量问题：整机壹周包退，壹个月包换，整机壹年保修。定期回访用户，终身提供专业，快捷，周到的优质服务和技术支持，让每一位客户满意。我公司专业提供煤炭分析仪器、耗材以及配件
售后服务：
1.出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2用户如果需要设备调试和培训，可提出申请，厂家在3日内给予回应，并3-5日内完成该设的安装调试和相关技术人员的培训工作
3.设备如果在使用过程中出现故障，供方在接到报修通知后，3-5个工作日内赶到现场并解决问题。
4.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售前：咨询电话：
售中：免费安装调试，化验员培训。
售后：咨询电话：13503925100
1、整机保修一年，产品终身维护。
2、常年供应设备的易损件及耗品确保仪器能长期使用。
3、在各大销售区已成立快速售后服务网点，委派专业技术人常往售后服务网点，加强售后服务的及时性。
4.公司在开发生产过程中，本着精细，严格，规范，更新，更好的标准向用户提供质优价廉的煤炭化验设备，公司为产品提供优质的售后服务。
